Användarvillkor

Senast uppdaterad: 1 september 2025

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av urbanarmy.se ("Webbplatsen") och din åtkomst till de produkter och tjänster som tillhandahålls av Urban Army AB ("vi", "oss", "vår").

Genom att använda Webbplatsen eller lägga en beställning godkänner du dessa Villkor. Om du inte samtycker, vänligen använd inte våra tjänster.

1. Om Urban Army

Urban Army erbjuder AI-genererade posters och konsttryck inom mode, arkitektur och vintage. Alla produkter produceras på beställning och trycks enligt dina valda specifikationer.

2. Berättigande

För att handla måste du vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd.

3. Produkter & Beställningar

Alla posters trycks på beställning. Vi kan neka eller annullera en beställning vid felaktig information, misstänkt bedrägeri eller om produkten är slutsåld. Färgvariationer kan förekomma.

4. Priser & Betalningar

• Alla priser är i SEK och inkluderar moms (25 %), om inte annat anges.
• Fraktkostnader beräknas i kassan.
• Vi accepterar Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard), Apple Pay, Google Pay och andra metoder via Shopify.
• Alla betalningar hanteras säkert genom våra betalningspartners, t.ex. Klarna.
• Betalning måste ske innan leverans.

5. Frakt & Leverans

• Leveranser sker inom Sverige och internationellt.
• Normal leveranstid: 2–4 arbetsdagar i Sverige, 5–10 dagar internationellt.
• Förseningar kan uppstå på grund av transport eller tull.
• Kunder utanför EU ansvarar för tull och importskatter.

6. Returer & Återbetalningar

• Produkter är specialtillverkade och omfattas inte av ångerrätt enligt Lag (2005:59) om distansavtal.
• Vid skadad/defekt vara: kontakta oss inom 7 dagar på support@urbanarmy.se med ordernummer och bilder.
• Godkända reklamationer ersätts med ny produkt eller återbetalning.

Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller använda EU:s ODR-plattform.

7. Upphovsrätt & Användning

Allt innehåll tillhör Urban Army AB eller licensgivare. Produkterna är endast för personligt bruk och får inte kopieras, säljas vidare eller användas kommersiellt utan skriftligt tillstånd.

8. Marknadsföringsanvändning

Vi kan använda produktbilder i marknadsföring, men aldrig dela personlig kundinformation utan samtycke.

9. Integritet

Se vår Integritetspolicy för information om hur vi hanterar personuppgifter.

10. Användarbeteende

• Använd inte Webbplatsen för olagliga ändamål.
• Lämna inte falsk information eller utge dig för annan.
• Ladda inte upp stötande innehåll.
• Försök inte störa funktionalitet eller säkerhet.

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdförluster. Färgvariationer mellan skärm och tryck kan förekomma.

12. Tillämplig lag

Villkoren regleras av svensk lag. Tvister avgörs i svensk domstol. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s ODR-plattform.

13. Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren. Datum för senaste ändring visas överst.

14. Kontakt

Urban Army AB
Org.nr: 559541-3120
Döbelnsgatan 6, 111 40 Stockholm, Sverige
support@urbanarmy.se
Telefon: +46 (0)721-55 35 00